先日ココナラでの初仕事を無事に終えることができました。
Instagramの投稿画像をデザインするお仕事で、文章と素材はいただいていました。
それほど時間をかけることなく仕上げ、納品!でしたが、クライアント様からはフォントをアレにして欲しい、もっと賑やかな物にして欲しいなどたくさんの修正をいただくことに…
その時『事前のヒアリングって大切だな』って感じました。
なんとなく質問(ヒアリング)するのをためらい、クライアント様から特に指示を受けていない部分は「私が考えてデザインすれば良い」と思っていました。しかし、私が良いものと考え提案しても、お客さまにはハマらず何度も修正の指摘を受け、お互いの手間と時間をかけることになりました。
クライアント様のためにも、どのような完成をイメージしているのかヒアリングを通して、引き出すべきでした。そして、それを形にする。それが私の仕事だと今は考えています。今後は、どのようなデザインにしたいとイメージをお持ちか、参考画像なども用いながらヒアリングを行い、デザインを行おうと思います。
至らぬ点もありましたが、納品を終えた後、クライアント様からは「またお願いします。」と言っていただけ、嬉しかったです。